Solución UTM
En este contexto, la firma optó por la implementación de la solución UTM Serie U 1100 de Netasq, para hacer más sencilla la problemática de integración de distintos entornos, reducir la complejidad global de la red, e incrementar el nivel de seguridad interna, reduciendo los riesgos de fugas de información. Asimismo, el objetivo estratégico para la compañía recaía en el cumplimiento de la legislación vigente, relativa a la Ley de Protección de Datos (LOPD) y a la norma ISO 27001 de gestión de la seguridad de la información.
Para Oliveros, las claves de la elección de la solución de Netasq fueron “el alto nivel de funcionalidad que ofrece en la gestión real de amenazas, además del valor, sin coste, de la integración con Citrix y VPN SSL”, entre otras ventajas.

Despliegue
El equipamiento instalado en Medycsa, en cuya implantación ha participado el integrador Áudea Seguridad de la Información, es un clúster de equipos Netasq Serie U 1100, ubicados en el centro de proceso de datos de su sede central. La solución forma parte de un proyecto integral de implantación de un Sistema Global de Seguridad de la Información (SGSI) en el que se requieren sistemas firewall, y dispositivos de detección de intrusiones, además de una estricta gestión de riesgos.
Por otro lado, Medycsa ha asegurado su servidor web gracias al motor ASQ de Netasq que implementa protección de día cero. Así, la compañía ha puesto en marcha la gestión de QoS (calidad de servicio) contra el uso indebido de ancho de banda, garantizando el rendimiento asignado a aplicaciones de misión crítica. Como antivirus ha confiado en ClamAV, opción integrada en todos los equipos Netasq. Por último, la empresa médica se ha beneficiado de una protección completa frente a vulnerabilidades a través del sistema de gestión de riesgo Netasq Seismo.

Beneficios
En cuanto a las ventajas derivadas del proyecto, Medycsa ha identificado un incremento en el nivel de protección de sus sistemas de TI en términos cualitativos. Al parecer del director de desarrollo tecnológico de la firma, “a lo satisfactorio que ha sido el despliegue de la nueva plataforma de seguridad –orientada a mejorar la protección de la compañía–, también puede sumarse la tranquilidad e implicación que ha supuesto para los usuarios. Todo esto, además de la mejora en las oportunidades derivadas de la aplicación de esta tecnología de vanguardia, permitirá a los pacientes acceder a su historial a través de aplicaciones específicas”, comenta Oliveros. En este sentido, el servicio ofrecido (técnico, soporte y formación) ha sido otro de los pilares del proyecto.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- Problema: necesidad de proteger la información sensible de los pacientes y cumplir con la normativa vigente de LOPD.
- Solución: implantación de un sistema de seguridad que incrementa el nivel de protección interna reduciendo los riesgos de fuga de la información.
- Productos: UTM Serie U 1100.
- Partner: Áudea Seguridad de la Información.

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La implementación del proyecto se hizo con recursos propios, contando con Seidor como partner de formación y soporte puntual, gracias a las referencias positivas del partner en Zaragoza, a la solvencia de los consultores propuestos y a sus precios competitivos. “SAP, como proveedor de soluciones de gestión, y Seidor, como partner, han demostrado ser una excelente elección para lograr los objetivos que nos propusimos”, asegura Daniel Lacambra, director de sistemas de la información de Lacasa.
La implantación de SAP Business All-in-One reportó múltiples ventajas a la compañía. Entre ellos, cabe destacar la rápida adaptación a entornos cambiantes, así como la flexibilidad, la visibilidad y el control para ejecutar, supervisar y ajustar de forma efectiva las estrategias corporativas. Junto a la mejora de la productividad y el incremento del número de empresas, la firma de alimentación logró integrar las operaciones en un sistema único de gestión, capaz de ofrecer una visión global de la actividad de la empresa. “Con SAP podemos atender las demandas de nuestros usuarios de España y del extranjero, de una forma ágil y eficiente. Tenemos la certeza de que SAP hará evolucionar nuestro sistema, técnica y funcionalmente, y que nos aprovecharemos del know-how de mucha gente en todo el mundo. Nuestro departamento se podrá centrar en los procesos más específicos y críticos de nuestro negocio”, subraya el director de sistemas de la información de la compañía.

En este sentido, también se obtuvieron los beneficios resultantes de automatizar los procesos de cobro que anteriormente se realizaban manualmente, así como una mejora de las decisiones estratégicas de tesorería como consecuencia del uso de información bancaria on-line.
Por otro lado, Chocolates Lacasa consiguió reducir coste total de propiedad en todo el entorno TI, permitiendo aprovechar las inversiones anteriores, incluyendo tanto sistemas de SAP como de terceros. “La modernización de nuestros sistemas de información era un pilar básico”, señala Lacambra. De este modo, la escalabilidad y flexibilidad de la solución facilitaron el crecimiento y la incorporación de nuevas soluciones.
De cara al futuro, el objetivo es implantar nuevos módulos, como el Business Warehouse para Reporting.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN

- PROBLEMA: necesidad de alinear la estrategia de la empresa y del área de TI, así como establecer el soporte informático adecuado para los planes de crecimiento nacional e internacional.
- SOLUCIÓN: implantación de un sistema único de gestión, flexible, versátil y escalable, capaz de ofrecer una visión global de la empresa.
- PRODUCTOS: SAP Business All-in-One.
- PARTNER: Seidor.

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Hasta el momento, Hermanos Bruñó contaba con diferentes soluciones de distintos fabricantes, un programa de gestión, otro de contabilidad y otro de trazabilidad desarrollados en diferentes lenguajes de programación. Los datos, además, se almacenaban en diferentes bases de datos. En cambio, “con el nuevo sistema hemos mejorado la eficiencia en la gestión diaria, con el consiguiente ahorro en los costes. Paralelamente, se ha elevado la satisfacción de los clientes de la compañía, derivada de un mejor servicio, debido a una mayor disponibilidad de la información”, subraya Javier Bruñó, director de producción de la firma hortofrutícula.

Por su parte, la implantación de Vision-Fruit, de la mano de Gregal, ha permitido gestionar de manera más eficaz y eficiente todos los procesos de negocio. “Con la nueva solución, los usuarios podrán disfrutar de un acceso a la misma adaptado no sólo a su sector, sino a su rol específico dentro de la organización. Además, evitarán los anteriores problemas derivados de trabajar con diferentes sistemas de gestión, los cuales estaban enlazados pero no integrados, por lo que el acceso a la información para la toma de decisiones era dificultoso”, concluye Jairo Hernández, director comercial de Gregal. VisionFruit se adapta a toda la plataforma tecnológica de la empresa, permitiendo así maximizar la inversión en la herramienta y facilitar y agilizar las tareas de los usuarios.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- PROBLEMA: diferentes sistemas de gestión que dificultaban el acceso a la información.
- SOLUCIÓN: sistema integrado y adaptado al mercado vertical específico del cliente.
- PRODUCTOS: Microsoft Dynamics NAV.
- PARTNER: Gregal.

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El proyecto de sistemas desplegado por Unitronics ha culminado con la implantación de una infraestructura fiable, de alta disponibilidad, y tolerante a fallos y a desastres en dos de las sedes del campus. Para cumplir con estas características se han instalado un total de seis nodos redundantes para asegurar que siempre se pueda acceder a la información.

Para la implantación se ha utilizado, por un lado, la tecnología Oracle Real Application Cluster (RAC), que permite disponer de una arquitectura redundante con un alto aprovechamiento de los recursos. Asimismo, el empleo de Oracle DataGuard posibilita que la Universidad disponga de un sistema de replicación de la base de datos minimizando la inversión en entornos de almacenamiento y comunicaciones.

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La solución de Primavera ha permitido centralizar todos los datos procedentes de las distintas áreas y, gracias a la Plataforma de Alertas e Indicadores de Gestión, el personal de ADS puede obtener los análisis estadísticos e informes completos desde distintas perspectivas. Por su parte, la personalización de los paneles de gestión ofrece mayor agilidad en la adopción de medidas, mientras que, a través del Monitor de Negocio, los datos dejan de ser no relevantes para convertirse en información valiosa y útil para la toma de decisiones. En suma, “Primavera Professional nos ha permitido optimizar y simplificar los procesos y mejorar la calidad de la información interna de la compañía. Esto se ha traducido, no sólo en ahorros de costes y en optimización de los recursos, sino también en el incremento de nuestros niveles de competitividad y productividad”, indica Pablo Camacho, director gerente de ADS. “Además, ahora estamos preparados para adaptarnos mucho mejor al mercado y a sus cambios”.
El área administrativa y financiera ha sido una de las más beneficiadas al poder disponer de una herramienta automatizada para la ejecución de las tareas cotidianas. Los profesionales de estas secciones disponen ahora de más tiempo para realizar otra serie de gestiones. Por último, la automatización de procesos ha reducido considerablemente el margen de error.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- PROBLEMA: necesidad de agilizar los procesos del área administrativo-financiera y disponer de una visión global de las actividades de la empresa.
- SOLUCIÓN: implantación de un sistema integral que ha permitido a la firma controlar, automatizar y simplificar los procesos.
- PRODUCTOS: Primavera Professional.
- PARTNER: Onuba Technology.

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Técnicamente esta solución se basa en Business Analytics, avalada por Microsoft y perfectamente integrada con otras soluciones de software. Es perfectamente adaptable a cada caso particular y aunque en Versas Consultores se ha diseñado un cuadro de mandos con indicadores específicos para el sector hortofrutícola, cubriendo la mayoría de las necesidades del negocio, en todos los proyectos de implantación, como en el caso de SAT Grufesa, se realiza una consultoría para añadir los indicadores particulares de cada compañía.

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Desde que se llevó a cabo la fusión del Grupo Recoletos y Unedisa en 2007, Unidad Editorial se ha convertido en uno de los principales grupos españoles de prensa escrita, tanto en distribución como en número de lectores, con medios tan importantes como El Mundo, Marca o Expansión. Ante la envergadura de este organismo y su continua expansión a nuevos mercados, Unidad Editorial buscaba contar con una solución para la gestión de las relaciones con los lectores de rápida implantación, flexible, escalable y con capacidad para adaptarse a los cambios del mercado y a las diferentes áreas de negocio. Asimismo, quería que la operativa de los más de 60 operadores repartidos por los centros de atención a clientes se viera simplificada con el fin garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes flujos de procesos de negocio existentes.

Tras una evaluación de las distintas alternativas del mercado, Unidad Editorial decidió confiar en SAP CRM 7.0 por su capacidad de integración con los procesos ejecutados en su ERP, por su flexibilidad para adaptar los procesos desarrollados a los cambios del negocio, por sus escenarios preconfigurados para márketing, ventas y servicios, y por una elevada escalabilidad que garantiza la cobertura a necesidades futuras. Ana Serradilla, responsable del área de distribución y márketing de Unidad Editorial, confirma esta idea y añade que, “después de analizar los requerimiento de futuro, vimos que SAP CRM 7.0 nos permitiría implementarlos con menor coste y esfuerzo”.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- Problema: necesidad de mejorar y simplificar la operativa de los más de 60 operadores repartidos por los centros de atención al cliente del grupo.
- Solución: solución de gestión de las relaciones con los lectores de rápida implantación, flexible y escalable.
- Productos: SAP CRM 7.0.
- Partner: Stratesys Consulting.

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En el marco del programa CUD, Cisco y Telvent han desplegado toda la infraestructura de conectividad y redes en el edificio promovido por la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid, situado en la Calle de Las Margaritas, 52, y que está destinado a alojamientos temporales en régimen de alquiler para jóvenes madrileños.

Gracias a las tecnologías de conectividad y sistemas de control implantadas por Cisco y Telvent en el edificio, los ciudadanos pueden involucrarse en el desarrollo de una ciudad más limpia y eficiente. De esta manera, desde el “Gestor de Eficiencia Energética” instalado en las viviendas es posible, en todo momento y en tiempo real, gestionar el consumo energético, controlar las emisiones de dióxido de carbono y tomar decisiones sobre el modo en el que se hace uso de la energía tanto a nivel de cada vivienda como a escala de comunidad y entorno urbano.
El sistema es accesible desde el hogar y desde cualquier dispositivo conectado a Internet, como un portátil o una PDA.

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La solución se ha diseñado en función de distintas premisas, como la facilidad en la creación de nuevas consultas y en el análisis de la información; la visualización de indicadores por medio de un interfaz gráfico en entorno web; así como la capacidad de extraer información de diversas fuentes. A ello es preciso sumar la generación de gráficos y la exportación de resultados a PDF, HTML o Excel, entre otros formatos.

En cuanto a los beneficios obtenidos, Carlos Marina destaca cómo “hoy contamos con un sistema de Business Intelligence funcionando a pleno rendimiento, que nos permite tener una visión de 360º de la actividad del hotel. Los beneficios son claros, puesto que ya sólo en los tres primeros meses los informes se actualizaban diariamente, consiguiendo que las cifras que consultaba la dirección fueran un reflejo real del estado diario de la empresa”.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- Problema: necesidad de controlar los procesos de negocio del hotel, así como de mejorar la toma de decisiones.
- Solución: plataforma capaz de crear informes consolidados, así como información agregada y actualizada.
- Productos: BI Analytics Hoteles, sobre la plataforma Oracle BI Server, y la base de datos Oracle Standard Edition One.
- Partner: Dharma Ingeniería.

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Como explica Mariano Andreu, director de Logística y Compras de Securitas Direct para el Sur de Europa, “en nuestro empeño por mejorar los productos que ofrecemos a nuestros clientes hemos identificado la enorme ventaja que supone incorporar este tipo de herramientas, que no sólo permiten el acceso a nuestros sistemas de videovigilancia, sino también una fácil portabilidad y movilidad para que nuestros usuarios puedan acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a las imágenes de su hogar o empresa. Estamos convencidos de que esta solución de seguridad recibirá una importante acogida en un mercado que cada vez tiene una mayor demanda en entornos de movilidad”.

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