Implanta la herramienta de Dharma Ingeniería para el sector hotelero, desarrollada sobre Oracle BI

Implanta la herramienta de Dharma Ingeniería para el sector hotelero, desarrollada sobre Oracle BI.

Autor: Virginia Toledo - 14 Diciembre, 2009

Inaugurado en 1952, el emblemático Hotel Wellington de Madrid se ha propuesto controlar mejor sus procesos de negocio gracias a las soluciones del fabricante Oracle. Para ello, ha implantado una solución del integrador Dharma Ingeniería para el sector hotelero que, denominada BI Analytics Hoteles, se ha desarrollado a partir de la tecnología Oracle Business Intelligence. En concreto, BI Analytics Hoteles se levanta sobre la plataforma Oracle BI Server y la base de datos Oracle Standard Edition One. “El desafio era disponer de una solución con la que crear informes consolidados, conseguir la unificación de las fuentes de información para contribuir a la autonomía en la realización de consultas, mejorar la toma de decisiones mediante información agregada y actualizada, y alcanzar la reducción de costes y el incremento de la competitividad como beneficios indirectos”, explica Carlos Marina, director financiero y de RR.HH del Hotel Wellington.

La solución se ha diseñado en función de distintas premisas, como la facilidad en la creación de nuevas consultas y en el análisis de la información; la visualización de indicadores por medio de un interfaz gráfico en entorno web; así como la capacidad de extraer información de diversas fuentes. A ello es preciso sumar la generación de gráficos y la exportación de resultados a PDF, HTML o Excel, entre otros formatos.

En cuanto a los beneficios obtenidos, Carlos Marina destaca cómo “hoy contamos con un sistema de Business Intelligence funcionando a pleno rendimiento, que nos permite tener una visión de 360º de la actividad del hotel. Los beneficios son claros, puesto que ya sólo en los tres primeros meses los informes se actualizaban diariamente, consiguiendo que las cifras que consultaba la dirección fueran un reflejo real del estado diario de la empresa”.

ANATOMÍA DE UNA SOLUCIÓN
- Problema: necesidad de controlar los procesos de negocio del hotel, así como de mejorar la toma de decisiones.
- Solución: plataforma capaz de crear informes consolidados, así como información agregada y actualizada.
- Productos: BI Analytics Hoteles, sobre la plataforma Oracle BI Server, y la base de datos Oracle Standard Edition One.
- Partner: Dharma Ingeniería.

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