BBVA acorta distancias entre sus sedes con telepresencia de Cisco

Telefónica, como socio tecnológico, participa en la primera fase del proyecto cifrado en tres millones de euros

Autor: TCN - 21 Abril, 2008

Grupo BBVA ha finalizado hace tres semanas la instalación de ocho salas de telepresencia que funcionan bajo tecnología de Cisco. Concretamente, y para facilitar la comunicación entre oficinas, la entidad bancaria ha decidido realizar dicha implementación en sus centros más representativos: primero en Madrid (dos salas) y México, donde optó por el modelo 3000 de la solución de telepresencia de Cisco; y, más tarde, en Colombia, Perú, Chile, Venezuela y Argentina, donde escogió el modelo 1000 de esta misma referencia.

“Asimismo”, añade Ramón Laguna, director de transformación y proyectos, tecnología y operaciones de BBVA, “próximamente concluiremos el despliegue de otras dos salas en EE.UU. (Houston y Birmin-gham), tras lo que acometeremos una segunda fase del proyecto, aún sin conceptualizar”.

Red humana

Para la construcción de lo que Cisco ha venido a denominar como una “red humana”, BBVA ha confiado en Telefónica, que ha actuado como socio tecnológico, además de en Dimension Data (Argentina, Chile, Madrid, Perú y Venezuela), Nextira One (México) y Unitronics (Madrid), quienes también han participado en esta primera fase inaugural.

Relevante es también que el proyecto –iniciado en el verano de 2007– ha contado con una inversión de tres millones de euros, repartida, según Laguna, en tres áreas clave: preparación de las salas, adquisición de infraestructura (soluciones de Cisco) y comunicaciones.

Por el momento, la entidad financiera ya ha realizado más de 40 sesiones con alrededor de 300 usuarios en todo el mundo, gracias a la red internacional de Telefónica. “También, próximamente”, asegura Ramón Laguna, “en BBVA prevemos integrar las salas de videconferencia con las de telepresencia”.

Anatomía de una solución

- Problema: comunicación lenta y complicada entre sedes.

-Solución: instalación de salas de telepresencia.

-Productos y servicios empleados: sistemas de Telepresencia 1000 y 3000.

-Partner: Telefónica.

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