El modelo SaaS triplicará su presencia en la empresa española
Según IDC, este sistema se convertirá en un referente con una penetración del 18% en un plazo de tres años.
Autor: Virginia Toledo - 25 Mayo, 2009
De cumplirse las previsiones de la consultora IDC, en los tres próximos años el modelo de software como servicio (SaaS) evolucionará en el mercado hasta convertirse en un referente frente al tradicional esquema de cliente y servidor, con una penetración de hasta un 18%. Este porcentaje supone triplicar su implantación actual (6%) tanto en pequeñas y medianas empresas como en corporaciones. En el informe de la consultora –patrocinado por A3 Software, Cetel, Microsoft, NTT Europe Online, Sage y Telefónica– se pone de manifiesto que un 89% de las empresas que usan SaaS lo hacen con un alto grado de fidelidad y continuarán empleando el mismo modelo en el próximo año. Un 7% ampliará incluso su utilización en nuevas aplicaciones.
El crecimiento de este mercado será progresivo, según IDC: cuanto mayor sea el número de compañías que apuesten por este sistema, más se acelerará su implantación. De este modo, según los pronósticos, cuando la penetración alcance el 10% el mercado entrará en un círculo virtuoso en el que un mayor numero de usuarios reducirá los costes medios del proveedor, generándose economías de escala que permitirán potenciar aún más el mercado, hasta alcanzar el 18% previsto en 2012.
La propuesta de software como servicio es muy adecuada para la pyme, que constituye la mayor parte del tejido productivo de nuestro país. Según se afirma desde Cetel Sistemas, “el cliente no viene demandando un exceso de tecnología abrumador, sino aquella que le permita crecer y evite los problemas y limitaciones de las aplicaciones tradicionales. Fundamentalmente, los costes de entrada, la obsolescencia y el mantenimiento posterior de los sistemas generan barreras que la pyme, por falta de recursos, no puede abordar o aborda con dificultad y que con SaaS podemos resolver”.
Varios factores favorecerán que el software como servicio continúe su expansión: la consolidación y ampliación de su uso entre los “early adopters”, la situación económica, las economías de escala ya mencionadas o las referencias de los usuarios sobre sus beneficios. Así, aunque pudiera parecer todo lo contrario, “el entorno actual de crisis puede acelerar la adopción de este modelo porque permite a las empresas acceder a nuevas capacidades sin tener que realizar un desembolso inicial”, comenta Fernando Maldonado, analista de IDC especialista en el segmento del software y autor del informe.
Por el contrario, el estudio refleja dos importantes frenos para la expansión del modelo. En primer lugar, el desconocimiento que existe sobre el sistema SaaS, ya que sólo un 10% del tejido empresarial español lo conoce en profundidad, mientras que un 12% afirma conocerlo con limitaciones. Paradójicamente, este desconocimiento es mayor en las pymes por su falta de recursos de TI, aunque la oferta SaaS se ajusta mejor a sus necesidades. En segundo término, el miedo a sacar la información fuera de la empresa supone otro freno “que el conocimiento acabará venciendo”.
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Comentarios
Escrito por: B-kin (www.b-kin.com) - 1 Junio, 2009 - 16:29
El SaaS en España ha sido un concepto bastante desconocido para las pymes, y que ahora recupera el protagonista al hablar de cloud computing. Sin embargo, ya en el año 2003, podíamos leer blogs sobre software online y aplicaciones en Internet (http://softwareonline.blogspot.com/2003/10/ante-la-falta-de-websites-en.html).
Un cordial saludo.
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