“La Señorita Office” fomenta la relación entre el canal y el usuario final

La nueva iniciativa de Microsoft Ibérica busca aumentar las ventas de Office en nuestro país.

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Sobre el autor: RedacciónArtículos de este autor (829) - 6 Mayo, 2008

La maquinaria de marketing de Microsoft no para de producir. En este caso ha sido la filial ibérica la responsable de una original iniciativa que, bajo un aspecto desenfadado y romántico, pretende estrechar los lazos entre el canal de distribución y el usuario final, con objeto de incrementar las ventas de Office en nuestro país. Resulta llamativo que en España tan sólo un 4% de los PCs que se comercializan –como media en el marco de la pequeña empresa (10%) y el mercado de consumo (2%)– incluye la suite ofimática original, frente a la media europea, que gira en torno a un 20%. “Se trata del ratio más bajo de toda Europa Occidental”, reconoce a TCN Diego Sanromán, responsable de Office en Microsoft Ibérica. “Teniendo en cuenta que el 85% de los PCs en España opera con Office, en cualquiera de sus formas, las opciones de crecimiento son ingentes”, apuntala.

Ante tamaño panorama, Microsoft se ha propuesto fomentar la venta de PCs con Office Ready preinstalado. El programa Office Ready PC constituye una nueva fórmula para que el canal venda Microsoft Office 2007 a sus clientes, aumentando las oportunidades de venta, ya que no se limita al momento en que el cliente adquiere su nueva máquina.

Fases

La primera fase del proyecto “Señorita Office” arrancó el pasado mes de marzo, con el envío de una carta informativa a cerca de 6.000 distribuidores –los que mayores ventas obtienen en esta solución–, y de un material punto de venta para decorar sus espacios de comercialización. La segunda etapa –que está teniendo lugar durante el presente mes de mayo– es una campaña on-line, destinada al usuario final, al que Microsoft comunicará todos los detalles, a través de un mailing masivo y un portal web. Posteriormente, durante el mes de junio, se realizará una nueva campaña de recordatorio, vía mayoristas –aunque todavía se desconoce a quiénes seleccionará el fabricante–.

Uno de los principales objetivos de la iniciativa radica en “emprender un diálogo directo con el distribuidor, ya que hasta ahora siempre hemos trabajado con ellos vía mayorista o socio OEM, y queremos disfrutar de una mayor lealtad del reseller”, apunta Diego Sanromán. “En 2009 potenciaremos este acercamiento al distribuidor, ampliando y extendiendo este proyecto”.