Una nueva categoría de producto que hay que saber vender

Autor: El Experto - 9 Diciembre, 2008

En los últimos meses el concepto de netbook o mini PC ha irrumpido con mucha fuerza. Su volumen de ventas, sobre todo en el retail, así lo atestigua. El éxito radicaría en una combinación perfecta entre precio bajo, diseño compacto y atractivo, y el rol de novedad y moda que ha desempeñado. Ante la importancia en materia de ventas que va ganando es necesario empezar a clarificar las cosas y a analizar las ventajas y oportunidades reales inherentes a este tipo de equipos, así como sus riesgos. El mini PC no es un portátil. Ha sido creado para cubrir las necesidades de un segmento de usuarios muy determinado, para los que hasta ahora no había nada igual, por lo que tendría que servir para incrementar las ventas totales de la informática portátil. Esa es la oportunidad. Este dispositivo debe ser la compra de los novatos en informática, que lo usarán sólo para navegar por Internet, correo y ofimática; y de quienes lo necesitan como complemento a su portátil para ganar movilidad en momentos puntuales. La venta fuera de este público objetivo supone un gran riesgo para el mercado. Se estarían vendiendo netbooks cuando, en verdad, se necesitarían portátiles. Esto provocará insatisfacción y pérdida de confianza del cliente y, al mismo tiempo, la erosión de la cuenta de resultados y la rentabilidad de fabricantes y canal. En nuestra mano está colaborar para que la nueva categoría encuentre su propio mercado.

Alberto Ruano,
director general de Toshiba
Information System España

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