Sólo un 25% de los datos empresariales están estructurados

Con frecuencia, la información contenida en los e-mails escapa del control del sistema de gestión.

Autor: Amaya de Lima - 25 Noviembre, 2008

Aunque las empresas están invirtiendo en soluciones para gestionar sus datos, lo cierto es que esta tarea no se lleva a cabo adecuadamente, según pone de manifiesto HP en un estudio que indaga sobre el aprovechamiento de los recursos a la hora de almacenar y organizar la información generada en una organización.

Tras encuestar a más de mil responsables de compañías afincadas en 14 países europeos, entre ellos España, este análisis realizado por Coleman Parkes Research expone que tan sólo el 25% de los datos empresariales está debidamente controlado y estructurado. El resto de la información queda oculta en documentos no recogidos por el sistema, figurando entre los más excluidos los archivos que llegan a través del correo electrónico.

Esto significa que la empresa tiene una visión parcial de su negocio, lo que desvirtuará la toma de decisiones, con el consecuente riesgo que ello supone, como alerta Erik Moller, director de marketing y responsable del área de software de gestión de HP EMEA: “Proporcionar la información adecuada en el momento idóneo es un factor de éxito crítico en temas de cumplimiento de normativas, gestión del riesgo y aumento de la competitividad”.
El aspecto positivo es que las empresas son conscientes de que sus beneficios y mejores resultados dependen, en gran medida, del correcto manejo de la información, pues para un 84% de los directivos la gestión potencia la colaboración entre los distintos departamentos y reduce la duplicación del trabajo. Asimismo, para un 83% también incide favorablemente en los servicios al cliente, y un 81% alude, además, a la adecuada segmentación de los datos.

El panorama no cambia mucho entre las empresas españolas, que asumen, en un 91%, que el gran reto de la gestión de datos es lograr que los empleados utilicen las aplicaciones adecuadas para sacar el máximo provecho al activo más importante de toda empresa: la información. Y es que, atendiendo a esta investigación promovida por HP, de media, los empleados sólo aprovechan un escueto 23,1% de las herramientas y tecnologías disponibles para procesar y almacenar debidamente los documentos.

Fuente: Coleman Parkes Research, agosto 2008
(www.coleman-parkes.co.uk)

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